Tentang
PT Disafa Cahaya Utama
Perusahaan Penyedia Layanan Internet terkemuka untuk Indonesia
Company Overview
PT Disafa Cahaya Utama (Disafanet) adalah perusahaan penyedia layanan internet (Internet Service Provider/ISP) yang telah memiliki izin resmi dari Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia (saat ini Komdigi).
Kami berfokus menyediakan layanan internet yang cepat, andal, dan terjangkau, baik untuk pelanggan rumahan di wilayah terpencil yang belum terjangkau infrastruktur internet yang layak, maupun di kawasan perkotaan.
Selain melayani end-user, Disafanet juga berperan sebagai mitra strategis bagi pelaku usaha di seluruh Indonesia. Melalui skema kemitraan, kami membantu mereka bertransformasi menjadi penyedia layanan internet yang legal, profesional, dan berkelanjutan.
Disafanet berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memperluas jangkauan, serta memberikan kontribusi nyata bagi percepatan transformasi digital Indonesia.
Visi & Misi
Visi
Mewujudkan pemerataan akses internet di seluruh Nusantara, sehingga setiap masyarakat Indonesia memiliki kesempatan yang setara untuk terhubung dengan dunia digital.
Kami percaya bahwa akses internet bukan lagi sekadar fasilitas, melainkan kebutuhan mendasar untuk mendorong pertumbuhan ekonomi, pendidikan, dan kualitas hidup masyarakat.
Misi
- Menyediakan layanan internet yang cepat, stabil, dan terjangkau di seluruh Indonesia.
- Memperluas jangkauan jaringan hingga ke wilayah yang belum terlayani secara optimal.
- Mengembangkan sumber daya manusia yang kompeten di bidang teknologi informasi.
- Mendorong ekosistem kemitraan yang sehat dan berkelanjutan bagi pelaku usaha.
- Terus berinovasi dalam teknologi dan layanan untuk memberikan nilai terbaik bagi pelanggan.
Filosofi Infrastruktur & Jaringan
Reliability-First Design
Infrastruktur dirancang dengan prioritas utama pada keandalan. Kami mengimplementasikan redundansi di setiap tingkat untuk memastikan konektivitas tanpa hambatan.
Scalability
Arsitektur jaringan kami dirancang untuk pertumbuhan. Kapasitas dapat ditingkatkan secara modular sesuai kebutuhan pasar tanpa perombakan infrastruktur mendasar.
Monitoring & Redundancy
Sistem monitoring proaktif 24/7 dengan alert otomatis untuk deteksi dini dan penyelesaian masalah sebelum mempengaruhi pelanggan.
Standar Profesional & Kepatuhan
Licensed ISP
Memegang semua perijinan yang diperlukan untuk operasional ISP di Indonesia.
Regulatory Compliance
Kepatuhan penuh terhadap standar regulasi di Indonesia dan praktik industri terbaik.
Service Quality Commitment
Komitmen pada kualitas layanan dengan SLA yang jelas dan metrik kinerja yang terukur.
Transparent Business Practices
Prinsip transparansi dalam semua aspek bisnis, dari pricing hingga kebijakan layanan.
Kami percaya internet andal dibangun di atas infrastruktur kuat dan operasi bertanggung jawab.
Di PT Disafa Cahaya Utama, kami tidak hanya menyediakan koneksi internet - kami membangun fondasi digital untuk pertumbuhan bisnis dan masyarakat Indonesia.